Politique d'expédition
Où livrez-vous ?
Nous expédions dans le monde entier !
La livraison est gratuite pour les commandes de plus de 85 $ au Canada et aux États-Unis (calculées avant taxes).
Les frais de livraison pour les commandes internationales seront calculés lors du paiement et n'incluent pas les droits d'importation. Veuillez vous renseigner auprès des services douaniers de votre pays pour savoir si des frais de douane vous seront facturés à la livraison.
Combien de temps faut-il pour la livraison ?
En règle générale, les commandes sont traitées dans notre entrepôt sous 2 à 3 jours ouvrés. Lors des périodes de forte affluence (comme les soldes du Black Friday et du Cyber Monday ), le délai de traitement des commandes peut passer à 5 à 7 jours ouvrés.
Le délai de livraison moyen est de 3 à 10 jours ouvrables après le traitement de votre commande.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition contenant votre numéro de suivi. Vous ne trouvez pas votre confirmation d'expédition ? Pensez à vérifier vos dossiers « Courriers indésirables » et « Promotions ».
*Remarque : Veuillez prévoir un délai de 24 à 72 heures pour la mise à jour du suivi dans le système du transporteur. Votre colis peut déjà être en cours d’acheminement même s’il apparaît comme « En attente de colis » .
Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à l'adresse hello@hu-ha.com .
Consultez notre politique de retour ici .